Продавець ВоЛес - інтернет магазин розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
374 відгуків

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова ПоштаВідправлення Новою поштою здійснюється кожного дня з понеділка у ятницю, наложним платижем та по предоплаті. Підтверджені замовлення відправляються на протязі доби (крім вихідних днів)
  • Магазини Rozetka

Способи оплати

  • Пром-оплата
  • ПісляплатаЗамовити продукцію можливо накладенним платежем, за умови авансу 100грн. Або повній передплаті, для сплати ми надаємо реквізити ФОП УВАГА! Умова НовоЇ Пошти, окрім вартості за доставку, ще йде додаткова оплата за післяплату це: 20 грн + 2% від суми наложки. "Tactical Style" на Промі існує вже не перший рік, і за цей час ми змогли заробили позитивний рейтинг!
  • Оплата на рахунок
  • Оплата за реквізитами100% передплата, при сплаті за реквізитами ФОП.

Гарантія:

Однак обміняти (повернути) таким чином можна не будь-який товар. Кабінет Міністрів України затвердив перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). Такими товарами є:
Продовольчі товари.
Предмети сангігієни.
Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
Корсетні товари.
Парфумерно-косметичні вироби.
Перо-пухові вироби.
Дитячі іграшки м'які.
Дитячі іграшки гумові надувні.
Апарати для гоління та стрижки.
Помазки для гоління.
Гребінці, гребені й щітки масажні.
Скрипкові підборіддя.
Рукавички.
Тканини.
Тюлегардинні і мереживні полотна.
Килимові вироби метражні.
Натільна білизна.
Білизна постільна.
Панчішно-шкарпеткові вироби.
Товари в аерозольній упаковці.
Лінійний і листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонні, плитні матеріали.
Перуки.
Товари для новонароджених.
Інструменти для манікюру, педикюру.
Ювелірні вироби.
Взуття яке було у використання
Велосипеди які були у використанні.
1. Відправлення замовлень відбувається з понеділка по п'ятому ятницю щоденно, крім святкових та вихідних днів. Підтверджені замовлення в телефонному режимі відправляються на протязі доби (крім святкових та вихідних днів)
2. Оформивши замовлення ви погоджуєтесь зі всіма умовами доставки та оплати, повернення або обміну товару, якщо в цьому виникне необхідність.
3. Уважно оглядайте товар на Новій поштою при отриманні. Товарно-транспортна накладна від Нової пошти це документ який підтверджує отримання та оплату клієнтом товару. Обмін та повернення товару відбувається згідно законодавства України.
4. Не викидайте документи про отримання товару(чеки, накладні, гарантійки та інші документи видані з товаром), так як у випадку необхідності діагностики, ремонту та інших операцій вони вам будуть необхідні. Представник який видає товар не має права відмовити вам у видачі супроводжуючих документів про купівлю.
5. Інтернет магазин залишає за собою право відмовити клієнту у відправці товару наложним платижем(оплата при отриманні). Інтернет магазин на це право у випадках: а) клієнт раніше не забирав товар наложним платижем; б) клієнт має негативну історію відгуків від інших інтернет магазинів на порталі.
6. Самовивозу у нас немає, відправки здійснюються Новою поштою, де ви маєте можливість оглянути ваше замовлення, або ж поміряти.

7.Наші менеджери мають право, згідно з внутрішніми правилами інтернет-магазину "ВибірЄ", відмовити у покупці та відправці товару клієнту який:

- раніше не забирав товар наложним платижем;
- клієнт має негативну історію відгуків від інших інтернет магазинів на порталі;
- веде себе по хамськи у розмові із менеджером інтернет-магазину,
- ображає менеджера інтернет-магазину "ВоЛес";
- використовує нецензурну лексику;
- починає вести дискусію із менеджером на рахунок мови, якою розмовляє менеджер;
- починає розмову на політичні теми;
- починає ухилятися від підтвердження замовлення ( обманює про те, що не робив замовлення та не збирається оплачувати його);
- обманює на рахунок оплати,
- не пред'явлення являє доказів про те, що скинувши кошти на карту ПриватБанку за товар який замовляв ( потрібно скинути скріншот екрану телефону на якому дійсно видно, що кошти були відправленні, фото чека про оплату товару на карту ПриватБанку);
- робить замовлення та не підтверджує його у телефоному режимі;
- відмовляється робити передоплату на товар, який продається тільки по предоплаті,
- навмисно кидає трубку при розмові із менеджером не узгодивши про оплату та відправку товару,
- обвинувачує менеджера за ті, що немає різновиду товару ( кольору аба розміру, який потрібен клієнту)
- неможе визначитися з товаром, який буде замовляти.
8.Взуття відправляється по передоплаті 100 грн. Перед тім як замовляєте взуття зверніть увагу на розмірну сітку яка знаходиться в описі товару. Згідно розмірної сітки оббирає потрібний Вам розмір. Розмір взуття визначаєть по нашій розмірній сітці! Наявність розміру взуття уточнюйте у менеджера за телефоном! На сайті інформвція оновляється раз у 4 години автоматично. Вам не потрібно докладати ніяк зусиль щоб запитати наявність розміру у менеджера по телефону. Будьте уважними коли обираєте розмір взуття адже заміри Ви робите самостійно, менеджер не може поміряти вашу стопу за Вас!

Деякі товари відправляються тільки за частковою або повною предоплатою.
Взуття та одяг відправляємо з предоплатою 100 гривень (гарантія того що ви прийдете на відділення Нової пошти та заберете ваше замовлення)
Шуби та верхній одяг відправляємо тільки по передоплаті 300 грн.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner